Dashboard Loja Verderena

Atendimento rápido

Abrir uma nova assistência a partir do dashboard.

VERA ativa

Bem-vindos à equipa. Estou pronta para ajudar.

VERA • Assistente da Equipa A ler assistência, caixa, ponto, stock e comunicações

Olá, equipa. Eu sou a VERA.

Pergunta-me em linguagem normal. Eu respondo com base nos dados reais do Gestor de Loja.

Pode ler respostas em voz alta e aceitar pergunta por microfone quando o navegador permitir.

Resposta da VERA

A preparar leitura da operação...

Mensagens novas Existem mensagens por verificar.

Supervisor AI Perguntas obrigatórias ao técnico

Entradas da outra loja

Assistências recebidas para a equipa técnica acompanhar.

Tablet de assinaturas por ligar Inicia sessão no tablet da loja para poderes enviar assinaturas diretamente do PC.

Centro de controlo sem espinhas

A analisar bloqueios reais da loja.

Painel brutal de gestão

Visão rápida de funcionários, stock, assistências, caixa, comunicações e auditoria.

Pesquisa rápida

Encontrar assistência, cliente ou contacto sem sair do dashboard.

Publicidade e QR codes

Cartazes rápidos para site, Facebook, Instagram e WhatsApp da VR Informática.

Criador de vídeos VR

Transforma fotos de reparações num vídeo futurista para TikTok, Instagram e Facebook.

Anexa fotos e gera o vídeo.

Descarregar vídeo

Vendas hoje0,00 EUR0 vendas

Stock baixo0produtos em alerta

Assistências0em aberto

Margem estimada0,00 EURacumulada

Caixa hoje0,00 EUR0 movimentos

Vendas recentes

Alertas de stock

Faturação IT4Billing

Acesso rápido ao software de faturação usado pela gestão.

Abrir IT4Billing

FIZ API

Por configurar

Abrir FIZ

Fornecedores

Contas, contactos e compras associadas por loja.

Loja Fornecedor

Categoria Tipos de peças / marcas

Portal / site URL de login

Utilizador / email URL de pesquisa

Palavra-passe Contacto

Prioridade Envio padrão Prazo médio

Notas

Comunicações entre lojas

Mensagens partilhadas entre Verderena, Baixa da Banheira e gestor.

Segundo monitor

Quadro operacional

--:-- --/--/----

Vendas hoje0,00 EUR0 vendas

Assistências abertas0em acompanhamento

Urgências0precisam atenção

Stock baixo0produtos

Caixa hoje0,00 EUR0 movimentos

Campanha em vídeo

Urgências técnicas

Comunicações da equipa

Assistências em curso

Stock baixo

Novo produto

Nome Categoria

Custo Preço

Stock Stock mínimo

Fotos do artigo

Fotografar agora Anexar fotos

Transferir stock entre lojas

Retira da loja atual e adiciona automaticamente na loja destino.

Produtos

Produto	Categoria	Stock	Preço	Estado	Ação

Disponíveis Digalco0em stock

Vendidos0com garantia a contar

Devolvidos0à Digalco

Stock recondicionado Digalco

Adiciona estes equipamentos em Produtos com a categoria Computadores Recondicionados.

Equipamento	Custo	Venda	Lucro base	Stock	Estado	Ação

Garantias de recondicionados vendidos

Venda	Cliente	Equipamento	Início	Digalco até	VR até	Garantia atual	Lucro	Documento

Registar venda

Cliente

Adicionar dados de cliente rapidamente

Nome Telefone Email NIF

Produto

Nome do artigo

Categoria Custo

Preço de venda

Quantidade Desconto %

Pagamento Fatura emitida - deduz IVA ao lucro

Histórico de vendas

0,00 EUR

ID Venda	Data	Cliente	Produto	Qtd.	Total	Faturação	Ação

Saldo inicial0,00 EUR

Saldo do dia0,00 EUR

Entradas0,00 EUR

Saídas0,00 EUR

Saldo total0,00 EUR0 movimentos

Movimentos de caixa

Data	Tipo	Categoria	Método	Valor	Nota

Arquivo diário e mensal

Consulta tudo por dia e fecha cada mês com totais por categoria. O mês seguinte começa do zero na consulta, mas o histórico fica guardado.

Consultar dia Consultar mês

Dia0,00 EURPor fechar

Entradas do mês0,00 EUR0 dias

Saídas do mês0,00 EUR

Saldo do mês0,00 EURMês em aberto

Total do dia por categoria

Categoria	Mov.	Entradas	Saídas	Saldo

Total do mês por categoria

Categoria	Mov.	Entradas	Saídas	Saldo

Dias do mês

Dia	Estado	Mov.	Entradas	Saídas	Previsto	Declarado	Diferença

Fechos anteriores

Data	Caixa previsto	Declarado	Diferença	Recebido	Fechado por	Observações

Compras material0,00 EUR0 compras

IVA compras nacionais0,00 EURIVA a deduzir

Compras intracomunitárias0,00 EURIVA 0%

Despesas operacionais0,00 EURIVA: 0,00 EUR

Pagamento de despesas

Área exclusiva do Gestor. Regista despesas da Verderena, Baixa da Banheira ou divididas pelas duas lojas.

Registar despesa

Registar pagamento recebido

Entrada rápida para pagamentos de assistências. Atualiza assistência, caixa e conta das peças.

Pronto

Centro Financeiro VR · Business Intelligence

Análise mensal profissional por loja, caixa, compras, despesas e resultado.

A calcular

Mês Loja

Receita total0,00 EURVendas + assistências

Resultado estimado0,00 EURReceita - compras - despesas

Custos0,00 EURCompras + despesas

Saldo caixa mês0,00 EURMês em aberto

VERA

VERA Financeira

A preparar análise da VR...

Resultado por loja

Loja	Vendas	Assistências	Compras	Despesas	Resultado	Alertas

Categorias e impacto

Categoria	Receita	Compras	Despesas	Saldo caixa

Recomendações automáticas da VERA

Centro de emails inteligente

Analisa mensagens e anexos da loja, identifica faturas e prepara compras/despesas.

Importar emails/anexos

VERA - Conta das Peças

Controla o dinheiro que saiu para material e o que deve regressar quando o cliente paga.

Compras de Material

Adicionar documento de compra

Ficheiro de compra Texto do documento

Sem documento lido. Ao ler, a compra fica preenchida e só falta indicar o valor de venda de cada artigo.

Nome do fornecedor Data

Artigos adquiridos

Total compra 0,00 EUR

Pagamento Conta usada na compra Associar a assistência Compra intracomunitária

Regra financeira VERA Compras nacionais separam base/IVA. Compras intracomunitárias ficam sem IVA. Quando o cliente paga a peça, a VERA calcula o valor que regressa à Conta Peças e separa o lucro.

Compras registadas

Data	Fornecedor	Artigos	Tipo	Pagamento	Valor	IVA	Ações

Controlo compras intracomunitárias

Data	Fornecedor	Descrição	Valor	IVA

Controlo compras nacionais IVA

Data	Fornecedor	Descrição	Total	IVA dedutível

Controlo despesas e IVA

Dia	Loja	Tipo	Descrição	Total	IVA dedutível

💎 VR Intelligence Center · Histórico Notion

Base histórica importada sem misturar com a operação atual. Consulta Caixa Verderena, Caixa BXB, Gestão das lojas, Compras Material e Despesas.

Histórico seguro

Base Mês Loja Pesquisa histórica

Registos guardados0Histórico Notion

Receita histórica0,00 EURGestão + valores recebidos

Custos históricos0,00 EURCompras + despesas

Resultado estimado0,00 EURReceita - custos

Lucro registado0,00 EURCampo lucro do Notion

Saldo caixa histórico0,00 EUREntradas - saídas

VERA

VERA Intelligence

Guardei o histórico financeiro do Notion separado da operação atual. Podes filtrar por mês, loja, base ou pesquisar qualquer serviço/fornecedor.

Resumo por mês

Mês	Receita	Lucro	Compras	Despesas	Resultado estimado

Registos históricos

Mostra até 120 resultados do filtro atual.

Data	Loja	Registo	Tipo	Pagamento/Fornecedor	Valor

VR Lab operacional

VR Technician OS

Ambiente de trabalho técnico para diagnóstico, pesquisa, peças, sistemas, licenças, testes e VERA.

VR Technician OS

Centro de comando técnico

VERA online Técnico

Check-up dos serviços técnicos

Estado dos módulos, permissões e capacidades necessárias para executar diagnósticos reais.

Apps de bancada

Ambiente de trabalho para reparação, diagnóstico, peças, sistemas e documentação.

VERA colega técnica

Memória, sugestões e raciocínio de diagnóstico em contexto da loja.

Memória técnica VR

Compras, referências, scans e padrões que a VERA pode reutilizar em reparações futuras.

Próximas intervenções

Prioridade técnica calculada por estado, material, atraso e idade da OS.

Ferramentas de bancada

Atalhos para o trabalho real do técnico.

Clientes

Nome	Telefone	Email	NIF	Assistências	Ação

Histórico de assistências

VR LABS · Propostas personalizadas

Orçamentos profissionais para clientes

Cria documentos com imagem VR para desktops novos, upgrades, serviços, garantias e propostas personalizadas. Fica tudo guardado no histórico do cliente.

VR QUOTE LAB Documento · Histórico · WhatsApp

Novo orçamento

Proposta personalizada

Cliente existente Tipo de orçamento

Nome do cliente Contacto Email

Título da proposta Validade da proposta

Resumo da necessidade do cliente

Componentes, serviços e garantia

Total da proposta 0,00 €

Garantia geral Condições de pagamento

Observações

Histórico

Orçamentos emitidos

Data	Cliente	Proposta	Total	Estado	Ações

Nova assistência

Preenche os dados principais e carrega no botão azul no fim.

0 abertas Importar Assisgest

1Cliente

2Equipamento

3Avaria

4Orçamento

5Assinatura

Triagem rápida

Novo nível profissional

Prioridade Entrada por Previsão prometida

Orçamento máximo autorizado Autorização do cliente

Esta assistência precisa de comprar material/peça

Cliente

Pesquisa inteligente, criação rápida e histórico antes de abrir a assistência.

Cliente 360º

Pesquisar cliente

Cliente selecionado

Criar cliente rápido sem sair da assistência

Nome Telefone Email NIF

Equipamento

Tipo de equipamento Recebido por

Marca Modelo

Equipamento / referência extra Data e hora de receção

Código / palavra-passe informada pelo cliente Dados do cliente

Diagnóstico inicial Escolhe o tipo de equipamento para abrir o assistente visual.

Receção e avaria

Estado do equipamento Estado da assistência

Descrição visual do estado

Acessórios entregues Carregador Original Carregador Compatível Mala Capa Rato Externo Sem Acessórios

Checklist obrigatório de receção Antes de abrir a assistência, confirma estado visual, acessórios, risco de dados, assinatura e orçamento/autorização.

Descrição da avaria

Memória VERA de peças Escreve marca, modelo e avaria para eu procurar compras antigas úteis.

Descrição do que foi feito

Serviços, artigos e orçamento

Total usado 0,00 EUR

Por pagar0,00 EUR

Pago confirmado0,00 EUR

Parceiro externo

Foi para parceiro externo? Parceiro

Novo parceiro

Data de entrega ID de reparação do parceiro

Valor pago Método de pagamento

Data de pagamento

Fotos da reparação

Fotografar agora Anexar fotos

Documento assinado pelo cliente

Digitalizar / Fotografar agora Anexar ficheiro

Pronto para abrir nova assistência O botão azul cria a ordem de serviço e ativa ficha, etiqueta, assinatura e orçamento.

Fatura emitida na assistência

Histórico de parceiros

Parceiro	ID Reparação	Cliente	Equipamento	Entrega	ID Parceiro	Valor	Pagamento

Assistências recebidas

Vista rápida para abrir, contactar, diagnosticar, orçamentar e entregar.

ID	Data recebida	Cliente	Equipamento	Quem recebeu	Estado	Contacto	Ação

Assistências Assisgest

Rececionados importados do Assisgest, separados da gestão diária.

ID Assisgest	ID Gestão	Data entrada	Cliente	Equipamento	Estado	Ação

Equipamentos entregues

ID	Data receção	Cliente	Equipamento	Estado	Ação

Arquivo pesquisável

Data	ID	Cliente	Equipamento	Localização	Estado	Notas	Ação

Registo de ponto dos funcionários

NOVO CONTROLO DE HORAS

Entrada, saída, total de horas, pendências e tarefas por funcionário guardados na base de dados.

Painel de ponto ativo Escolhe o funcionário e o dia. O registo fica associado à loja correta e sincronizado com o Firebase.

Dia Funcionário

Funcionários com ponto obrigatório Edy Silva, Estagiário 1 e Estagiário 2 ficam destacados para controlo diário.

Mapa mensal obrigatório Resumo automático dos funcionários que têm de picar ponto todos os dias de trabalho.

Funcionário	Loja	Dias com ponto	Horas	Dias em aberto	Faltas de entrada	Estado

Funcionário--

Entrada hoje--:--Hoje

Saída hoje--:--0h registadas

Cobertura0%Sem horas justificadas

Pendências0Sem bloqueios

Resumo do dia

Tarefas registadas por hora.

Hora	Funcionário	Tarefa	Assistência	Estado	Justificação	Ação

Comparador de fornecedores

Pesquisa a mesma peça, abre portais, copia acessos e guarda o melhor preço para orçamento.

Peça / equipamento Assistência relacionada

Margem pretendida (%) Notas

Fornecedor	Acesso	Custo	Envio	Total	Venda sugerida	Stock / prazo	Link

Crescimento VR + Loja Online

Oportunidades comerciais, preparação 10Web/WooCommerce e contactos prioritários.

Produtos online0com stock e preço

Oportunidades0contactos/upsell

Assistências paradas0recuperar satisfação

Valor stock online0,00 EURpotencial e-commerce

Produtos prontos para 10Web

Exporta para importar na loja online.

Produto	Categoria	Stock	Venda	Margem

Oportunidades de contacto

Clientes e assistências que podem gerar venda ou satisfação.

Plano automático de ação

Prioridades reais cruzando ponto, caixa, stock, material e assistências paradas.

Workflow profissional de assistências

Visão rápida do estado operacional para não deixar equipamentos esquecidos.

OS / Loja	Cliente	Equipamento	Idade	Fase	Estado atual

Histórico de comparações

Site VR Informática

10Web, WordPress e WooCommerce ligados ao gestor.

Abrir 10Web Abrir site

Produtos prontos0para WooCommerce

Stock online0unidades publicáveis

Valor online0,00 EURcatálogo atual

Última configuração-Sistema

Centro do site

Operação rápida da loja online e conteúdo.

WordPressEditar páginas, menus e plugins ProdutosGerir catálogo WooCommerce EncomendasVer pedidos da loja online

Agente operacional da VR

VERA — Assistente Inteligente da VR

Ligada aos dados locais e Firebase da loja: caixa, stock, assistências, clientes, funcionários e comunicações.

Bom trabalho, equipa VR. A preparar leitura geral da operação...

VERA v1 • Local

Alertas inteligentes O que precisa de atenção agora

Ações rápidas Perguntas preparadas para a equipa

Conversa com a VERA Escreve como falarias com uma pessoa da equipa.

Segurança e auditoria

Backups, dispositivos e histórico de alterações.

Dispositivos0com acesso registado

Auditoria0eventos recentes

Backup-A aguardar

Dispositivos

Loja	Dispositivo	Versão	Utilizador	Último acesso	Sync

Auditoria recente

Data	Loja	Utilizador	Ação	Detalhe	Dispositivo

Matriz de permissões

Perfil	Acesso recomendado	Estado

Regras críticas anti-erro

Som ambiente das lojas

Playlist comum para tocar automaticamente nos PCs da frente de loja.

Relatório geral das lojas

Visão consolidada para gestor.

Loja	Vendas hoje	Assistências hoje	Abertas	Pagamentos	Caixa	Compras	Despesas	Urgências

Organização mensal profissional

Consulta financeira, assistências, compras e despesas por mês para confirmação de dados.

Assistências do mês

Data	ID	Cliente	Equipamento	Estado	Total

Compras de material

Data	Fornecedor	Descrição	Assistência	Total

Despesas operacionais

Data	Tipo	Descrição	Pagamento	Total

Movimentos de caixa

Data	Tipo	Categoria	Método	Valor

IVA trimestral

Resumo de IVA liquidado, IVA dedutível e saldo estimado.

IVA liquidado0,00 EURFaturas emitidas

IVA dedutível0,00 EURCompras e despesas

Saldo IVA0,00 EURA pagar / receber

Base faturada0,00 EURSem IVA

Relatórios diários

Consulta e imprime fechos de dia anteriores.

Dia	Caixa previsto	Declarado	Diferença	Recebido	Fechado por	Ação

Estado da sua reparação

Novidades VR Informática

Fazer uma pergunta

Entrar

Atendimento rápido

Olá, equipa. Eu sou a VERA.

Entradas da outra loja

Centro de controlo sem espinhas

Painel brutal de gestão

Pesquisa rápida

Publicidade e QR codes

Criador de vídeos VR

Vendas recentes

Alertas de stock

Faturação IT4Billing

FIZ API

Fornecedores

Comunicações entre lojas

Quadro operacional

Campanha em vídeo

Urgências técnicas

Comunicações da equipa

Assistências em curso

Stock baixo

Novo produto

Fotos do artigo

Transferir stock entre lojas

Produtos

Stock recondicionado Digalco

Garantias de recondicionados vendidos

Registar venda

Histórico de vendas

Abertura de caixa

Fecho de dia

Novo movimento

Movimentos de caixa

Arquivo diário e mensal

Total do dia por categoria

Total do mês por categoria

Dias do mês

Fecho do mês

Fechos anteriores

Pagamento de despesas

Registar pagamento recebido

Centro Financeiro VR · Business Intelligence

Resultado por loja

Categorias e impacto

Recomendações automáticas da VERA

Centro de emails inteligente

VERA - Conta das Peças

Compras de Material

Adicionar documento de compra

Artigos adquiridos

Compras registadas

Controlo compras intracomunitárias

Controlo compras nacionais IVA

Despesas Operacionais

Controlo despesas e IVA

💎 VR Intelligence Center · Histórico Notion

Resumo por mês

Registos históricos

VR Technician OS

Centro de comando técnico

Check-up dos serviços técnicos

Apps de bancada

VERA colega técnica

Memória técnica VR

Próximas intervenções

Ferramentas de bancada

Novo cliente

Clientes

Histórico de assistências

Orçamentos profissionais para clientes

Proposta personalizada

Componentes, serviços e garantia

Orçamentos emitidos

Nova assistência

Triagem rápida

Cliente

Equipamento